מודול מועדון לקוחות:
מערכת מתקדמת ויחודית לניהול לקוחות ומועדוני לקוחות ברשתות קמעונאיות.
אנו חיים בעידן תחרותי בו ניהול קשרי החברה עם לקוחותיה, משמעותיים יותר מאי פעם.
מערכת מועדון הלקוחות, מודול נוסף במערכת ה ERP- פריוריטי, הוא הכלי השיווקי והפרסומי הישיר מול לקוחות החברה,
כלי מדיד, מדרבן מכירות ומשמר את לקוחות החברה הקבועים.
שימור נכון של הקשר, על ידי מערכת דיוור למשל, יחזיר את הלקוחות לחנויות הרשת ויגדיל את סל הקניות,
כמו גם יעניק ללקוח הרגשה של יחס אישי. חברת אידאה מציעה פתרון מלא ליישום מועדוני לקוחות ברשתות קמעונאיות.
הפתרון מתחיל כבר בשלב האפיון של מדיניות החברה, אופיה ואופי המועדון ברצונה לנהל ועד פיתוח והטמעה
של המוצר הסופי בחנויות ומשרדי הרשת.
מועדון הלקוח של אידאה מוכיח את עצמו ברשתות מובילות וגדולות בשוק הקמעונאי בישראל.
המערכת מספקת את הכלים הטכנולוגיים למעקב ומימוש זכויות החבר במועדונים השונים.
עם זהוי הלקוח בעמדת המכירה על ידי כרטיס המועדון שלו, תכנס לפעולה מערכת המבצעים של התוכנה ותספק
ללקוח את ההטבה הנכונה בתנאים הנכונים.
הטבה זו תבוא לידי בטוי בדרכים שונות ומגוונות:
